
Les relations presse sont sans conteste l’un des outils de promotion les moins onéreux et les plus efficaces.
82 % des responsables marketing interrogés ont une image plutôt satisfaisante des RP et 52 % pensent que c’est un moyen efficace et fiable. D’après le bilan d’image réalisé, les actions prioritaires à mettre en avant pour générer une plus grande utilisation des RP par les responsables marketing concernent la capacité à développer l’image et augmenter la notoriété des produits ou services.
Une majorité des français ont une relation saine avec l’information diffusée par les médias. Ils savent que l’information n’est pas toujours objective et en même temps donnent de l’importance aux avis des journalistes. Le public considère l’information diffusée par les médias comme une « voix à prendre en compte ». 76 % des lecteurs déclarent avoir déjà acheté un produit ou service après en avoir entendu parler dans les médias et 82 % des lecteurs déclarent accorder de l’importance aux avis des journalistes sur les produits.
L’impact des relations presse reste légèrement moins important que la publicité, mais peut être mieux accepté, et présente un rapport impact/investissement intéressant.